Часто задаваемые вопросы

Как быстро я получу заказанную деталь ?

Отправка товара осуществляется в день заказа, за исключением выходных, праздников, а также заявок поступивших на отправку деталей после 18.00. В таких случаях детали отправляются в следующий рабочий день.

Возврат запчасти с гарантийным случаем, производится путём, аналогичным получению детали, вы отправляете запчасть перевозчиком Новая Почта нам, и указываете наложенный платёж для возврата денежных средств.
Деталь забирается из склада Новой Почты представителем компании "Auto-Stok" в течении 5-ти дней от момента прибытия.
Гарантия распространяется на детали без следов разбора и при наличии гарантийных пломб. Срок гарантии в среднем составляет 14 дней с момента получения запчасти.